الشروط والأحكام

أولاً: شرح عام

مرحبًا بكم في متجر Fancy . باستخدامكم لموقعنا الإلكتروني وإتمام عملية الطلب، فإنكم توافقون على الالتزام بالشروط والأحكام الموضحة أدناه. تهدف هذه الشروط إلى تنظيم العلاقة بين المتجر والعملاء بما يضمن وضوح الإجراءات وحفظ الحقوق للطرفين، خاصة أن طبيعة عملنا تعتمد على منتجات مخصصة يتم تنفيذها حسب الطلب.

جميع المنتجات المعروضة في متجر Fancy هي منتجات يتم تجهيزها وتصميمها بناءً على اختيار العميل، مما يعني أن عملية التنفيذ تبدأ بعد تأكيد الطلب والتواصل النهائي على التفاصيل. لذلك، يتحمل العميل مسؤولية مراجعة جميع البيانات المدخلة بدقة قبل تأكيد الطلب.

يحتفظ المتجر بحقه في تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت بما يتوافق مع الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، ويعد استمرار استخدام الموقع موافقة ضمنية على أي تحديثات.

ثانياً: بنود الشروط

  • جميع الطلبات تعتبر مؤكدة بعد سداد العربون أو المبلغ المتفق عليه.
  • لا يتم البدء في تنفيذ الطلب قبل تأكيد التفاصيل عبر الواتساب.
  • يتحمل العميل مسؤولية صحة المعلومات المدخلة (الاسم، التاريخ، العنوان، رقم التواصل).
  • يحق للمتجر رفض أو إلغاء أي طلب في حال وجود معلومات غير مكتملة أو تعذر التواصل مع العميل.
  • الصور المعروضة هي لأغراض توضيحية، وقد يختلف التنفيذ البسيط حسب توفر الخامات مع الحفاظ على نفس الجودة والمستوى.
  • جميع المبالغ المدفوعة بعد تأكيد الحجز تعتبر غير قابلة للاسترجاع وفق سياسة المتجر.